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전자탑 11목 3번째 사용에 고기 올리다 중간 부분 뿌러져 날아가고 가지고 있던 다른 전자탑으로 대체 해서 1번 던지고 건져 올렸는데 불 안들어옴.
쌍포 하다 한대는 포기 하고 다른 전자탑 한대로만 30분 하다 전자탑 아래 부분 금가서 (같은 현상으로 교환 한 전자탑) 낚시 포기.....
불안들어 오던거 혹시나 하고 아침에 확인 했는데 안들어옴
문제 있는 전자탑 3개 들고 나루예 도착 전지 넣는 바로 위 금간건 바로 교체
불안들어 오는건 전지 끼워 보시더니 불들어 온다고 교환 못해주신다고 함.
그럼 이거 가져 가서 낚시 하는데 다시 불 안들어 오면 어쩌 냐고 하니 그래도 교환은 안된다 걍 쓰셔야 한다고 하시길래 전 교환 원한다고 몇번 얘기하니
그럼 교환 원하시냐고 짜증 섞인 어조로 말씀하시길래 교환 해 주셨으면 한다고 해서 교환.. 기분은 안좋더군요...
그리고 중간 부분 부러진거 교환 안되냐고 물으니 안된다고 왜 안되냐고 물으니 걍 중간부분 부러진건 안된다고
어제 낚시 하면서 그런일 있어서 기분도 안좋고 당연히 교환 해줄거라 생각 하고 갔는데 안된다고 하니 짜증도 나고 3번 사용에 어디다 때린것도 아니고
제 챔질 스타일이 안좋아 그런가 생각하기로 하고 걍 잊어버리려다 교환이 안되는 이유라도 알아야 겠어서 이렇게 글 씁니다.
일단 교환이던 아니던 중간 부분 부러진 것들에 대한 교환 불가 이유를 듣고 싶습니다.
저도 왜 교환이 안되는지 이유라도 알고 싶습니다. 그래야 다음에 사용시 대응할수 있을거 같습니다.
덧붙이자면 저 교환만 3번 갔었습니다.
근처 일때도 있었고 아닐때도 있었지만...
교환에 대한 명확한 내용설명을 잘 못찾겠어서 혹시 그런 내용이 있다면 링크라도 좀 걸어 주세요...
010-7707-9891
댓글목록
작성자 나루예레포츠(주)
작성일 2017-08-13 12:55:29
평점
글로 정확히 설명드리기가 애매하네요..
중간부분 금이 간제품은 몇일전부터 교환해드리고 있습니다.
01077079891로 연락주시면 유선으로 자세히 상담해드리겠습니다.
중간 부분 금 이 간부분은 저희가 파이프를 탄성이 좋게 만들려다 보니 한계점을 넘게 만든 파이프 들이 있었던 듯 합니다.
해서 중간 부분이 똑 부러진 제품은 새제품으로 교환을 해드린 부분이구요~
불이 들어오는 제품은... 현장에서 불이 들어오는데 무작정 교환을 해드릴수는 없기때문에 못해드린듯 합니다.
어느분이 상담을 드렸는지는 모르겠지만 짜증난듯한 느낌였으면 죄송합니다...