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A/S 신청

작성자 이****(ip:)

작성일 2017-10-30 15:28:24

조회 49

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내용

1. A/S를 원하시는 제품명 : (예: 나루예 전자탑 플러스 5목 2개, 나루예 천규 370mm 3개)
A/S를 접수하실 제품과 수량을 아래에 빠짐없이 모두 기재해주세요.


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2. 비회원이시거나 나루예 홈페이지에서 구매하지 않은 제품의 경우(낚시터에서 구매, 다른 쇼핑몰이나 11번가, 옥션 등 오픈 마켓에서 구매 하신 경우) 아래 빈 칸에 인적사항을 기재해주시기 바랍니다.

성함 :
연락처 :
A/S 처리 완료 후 상품을 받으실 주소 :

───────────────────────────

3. A/S 접수 품목에서 발생한 문제점 :
하단 파일 첨부란에 사진을 첨부하여 주세요.
(예 : 전자탑 점등이 안됩니다, 찌가 갈라졌습니다. 등..)




───────────────────────────

전화 상담이 너무 많아 처리가 지연되거나
연결이 어려운 경우 A/S 접수 센터에서 접수를 하시면 보다 빠르고 편리한 처리가 가능합니다.
A/S 규정은 게시판 상단의 공지사항을 참조해주세요.

1.나루예 전자탑 L 10목 (260mm) 2개
2. 구매처: 한개는 A/S 보낸 후 받은 교환품
한개는 신품으로 산 제품 (낚시점)
3. 교환품은 낚시 중 깜빡 거리더니 불빛이 안들어옴
신품으로 산 제품은 불빛이 안들어오는 전자탑을 교체 후 한번 챔질 하는 순간 크랙

이름:이주성
연락처:010-2872-8544
주소: 경기도 이천시 부발읍 중부대로 1235-61

시인성이 좋고 찌올림도 좋은 나루예제품 애용하고 재구매 생각중입니다.
하지만 전자탑에 대한 내구성은 의심가는 부분입니다.
광고영상에는 튼튼한 내구성을 자랑하는 찌탑 이라고 하시면서 한번 챔질에 크랙, 교환제품 받고 쫌 지나고도 점등이 안되는 현상이 발생하니 사용자 입장에서 너무 당황스럽고 씁쓸합니다.
작성 후
주소,이름,번호,A/S 부분 적어 택배 보내겠습니다.

첨부파일 IMG_0337.JPG , IMG_0338.JPG

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댓글목록

  • 작성자 나루예레포츠(주)

    작성일 2017-10-30 15:48:49

    평점 0점  

    스팸글 나루예 입니다.

    죄송합니다.

    위 현상은 파이프 불량으로 저희도 접수가 되면 100% 무상으로 새 상품으로 교체 해드리고 있습니다

    사용에 불편드려서 대단히 죄송합니다.
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