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늦게 확인했는데 교환이 가능합니까?

작성자 조태연(ip:)

작성일 2021-10-20 21:06:14

조회 44

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내용

지난달 9월21일 온라인사이트를 통해 진선전자찌 m 중자 를주문하여 몇일후 수령하였습니다.

평소 업무가 많고 출장이 한달에 절반이 넘어서 아내가 택배수령 후 보관만하고 있었고 최근에 시간이 남아서 주말에 출조를하려고 

보관중인 택배를 열어보니 소 자가 배송이 되었네요 ㅜㅜ

이런경우에는 어떻게 처리해야하나요? 

분명 고르고 골라서 2.7g 으로 선택을하였고 배송기록도 그러한데 배송은 2.2g 소자로 잘못왔는데 시간이 좀 흘러서 이제서야 확인을하였는데 

혹 반품 교환이 가능할까요? 답변 부탁드립니다.


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댓글목록

  • 작성자 나루예레포츠(주)

    작성일 2021-10-20 23:25:33

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    스팸글 안녕하세요 배송에 차질이 생겨서 죄송합니다.

    시간이 지났어도 오배송이면 당연히 교체 해드려야죠~ 내일 바로 진행해드리고 연락드리도록 하겠습니다.감사합니다.
  • 작성자 나루예레포츠(주)

    작성일 2021-10-20 23:59:21

    평점 0점  

    스팸글 내일 21일 자로맞교환 해드릴께요

    택배는 22일 정도 갈듯하고 택배기사가 그 편에 수거 하도록 하겠습니다.

    기존에 받아두신 제품은 포장만 하시면 됩니다.~
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